クレジットカードのみのご利用となります。 ただし、デビットカードもしくはプリペイドカードタイプのクレジットカードはご利用いただけません。

無料です。送料は料金に含まれています。また、ギアをお届けする際に、返却時の着払い伝票も同梱しておりますので、返送料も無料です。

可能です。レンタル申し込みの際に、ご希望の配送先住所をご指定ください。配送先を変更する場合は、レンタル開始日の1週間前までにご連絡ください。なお、コンビニでのお受け取りには対応しておりません。

申込完了後のレンタル期間の延長や変更はできません。

レンタル開始日が商品到着日となります。配送状況によっては午後以降に到着する可能性もありますので、レンタル開始日は滑走日の前日を選択ください。返却は、レンタル最終日中に配送業者へお渡しください。

3点セットはBurtonのボードバッグに入れてお届けします。返却の際は、届いた時と同じように梱包し、同梱の返送伝票に必要事項をご記入のうえ、返却期日までに佐川急便にて発送を完了させてください。 ■佐川急便集荷方法 Japanese： https://www.sagawa-exp.co.jp/customer/send/syuka/ English： https://www.sagawa-exp.co.jp/english/contact/

万が一、破損や紛失、盗難が発生してしまった際には、問合せ窓口へその旨ご連絡ください。 破損・汚損の場合は返却いただいた商品状況を確認後、ご対応内容を改めてご連絡いたします。 ※紛失・盗難の場合は、同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご請求申し上げます。 ※盗難にあった場合は、警察署へ被害届を提出し受理番号と合わせ、問合せ窓口へその旨ご連絡ください。 お問い合わせ窓口 https://kauriru.com/burton-rental/inquiry

申し訳ございませんが、当サービスは配送専用サービスのため、店舗でのお受け取り・ご返却は承っておりません。ご注文いただいたレンタル用品は、ご指定のご住所まで配送させていただきます。

お客様のご都合により早くご返却いただいた場合、ご利用料金の差額返金はいたしかねます。 当社のレンタルプランは、最短でも「15日間（14泊）」となっております。 8日間など、15日未満のご利用であっても「15日間プラン」の料金が適用されます。 あらかじめご了承ください。

はい、サイズ交換が可能です。お手数をおかけしますが、交換にかかる往復の配送料はお客様のご負担となります。交換をご希望の場合は、カスタマーサービスまでお知らせください。

本レンタルサービスは、レンタルのみとなりますのでサブスクでのご利用はいただけません。

本レンタルサービスでは、レンタル後購入は行えません。