Yogaworks Rental Service
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    どんなことにお困りですか?

    商品ご到着~お客様からの発送日を含む1週間ですが、続けて2週間ご利用いただく場合は、ご注文の際に「13泊」をご選択ください。 また、返却手続きは使用後すぐでも問題ございません。

    レンタルいただいた同商品は、弊社ビジネスサイトもしくはオンラインストアで購入が可能です。

    【キャンセル料について】 ご予約確定後、予約をキャンセルされる場合、キャンセル申請日に応じて、下記の通りキャンセル料が発生しますので、あらかじめご了承ください。 ・商品発送日の4日以前・・・無料 ・商品発送日の3日前~前日・・・レンタル料金の50% ・商品発送日当日および無断キャンセル(受け取り不備など)・・・レンタル料金の100%

    往復の送料はレンタル価格に含まれております。 ※ 沖縄・離島は追加送料がかかりますので、ご注文の際に「沖縄・離島送料(4,000円)」をご選択ください。 ※返送時の同梱の元払い伝票は、弊社の契約伝票となります。 お客様にてお支払いいただくことはございませんのでご安心下さいませ。

    お届け時と同様に梱包していただき、同封されいてる返送用伝票にご記入の上、佐川急便より集荷依頼をしてご返送ください。 ※元払い伝票を同梱しておりますが、弊社の契約伝票となります。 お客様にてお支払いいただくことはございませんのでご安心下さいませ。

    個人宅にお届けの場合は以下より指定が可能です。 ・希望なし ・午前中 ・12時から14時 ・14時から16時 ・16時から18時 ・18時から20時 ・19時から21時 ※なおお届け先が法人の場合は、時間指定出来かねます。ご了承ください。

    ご注文時に2週間まで選択が可能です。ご使用中に延長が必要になった際は、ご連絡ください。 ※別途1週間分のレンタル料を頂戴いたします。

    別途費用をご請求させていただく場合がございます。速やかに弊社までご連絡ください。

    システム上、注文者名/配送先名を分けて入力できない仕様のため、 以下の手順にてご注文をお願いいたします。 ①会社名・お名前部分も配送先の方の情報をいれていただき次へ進む。 ②受取時間のページにいきましたら下部に【備考欄】がございますので、 そちらにご注文者様(株式会社〇〇/担当△△)の情報をご入力ください。

    やむを得ない理由で遅延が生じそうな場合は、必ず事前のご連絡をお願いします。 連絡のない無断遅延、また遅延により次の貸出に影響が生じた場合には、レンタル規約第10条に基づき、損害金をご請求させていただくことがございますのでご注意ください。

    レンタルのご利用期間より早くご返却いただくことも可能でございます。 しかし、その際の料金は日割りではなく、ご予約時の料金でのご案内となりますのでその点ご了承ください。

    恐れ入りますが、室内でのご利用を想定しております。ヨガマット3.5mm、トラベラー・トゥ・ゴーは屋外用のご用意もございますため、そちらもご検討くださいませ。

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    解決しないお困りごとはお問い合わせください 担当者より折り返しご連絡いたします

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