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    どんなことにお困りですか?

    本レンタルサービスでは、別途会員登録が必要でございます。 新規会員登録は商品をカートへ入れて、レジに進むと行うことができます。

    はい。可能でございます。

    ご自由に巻き替え可能でございます。 ※グリップを巻き替えたままご返却された場合、その後グリップのみの返却要望にはお答えできませんので予めご了承ください。

    バッティングセンターでのご利用はご遠慮ください。 ※バッティングセンターで使われるボールは特殊なため、バットを痛める可能性が高いです。

    原則、中古品となりますが、全てスタッフがメンテナンスを行い、通常利用には問題ない商品のみをお取り扱いしております。

    可能でございます。ご希望の場合は下記の通り、ご予約くださいませ。 ■同一商品を複数借りたいの場合 カートに入れる際にご希望の本数を指定してご注文してください。 ■複数の種類のバットを借りたい場合 1種類の商品につき1回の決済が必要となりますので、各種類ごとにご注文をお願いいたします。 ※複数種類を同時に決済することはできません。

    ご予約が完了したレンタル用品は、ご指定の日に弊社指定の宅配業者がお届けします。 ※原則、ヤマト運輸となります。

    お届け時に使用した段ボールを再利用してご返却くださいませ。 万が一、段ボールを捨ててしまったり紛失した場合は緩衝材等でくるんでサイズの合った段ボールをご利用の上ご返却ください。

    お届け時の送料は無料です。 返却時は、お客さまご負担(元払い)にて、ご返送くださいませ。梱包サイズは120cm-140cmサイズとなります。

    商品が破損が発生してしまった際には、問い合わせ窓口へその旨ご連絡いただき、商品をご返却ください。 ご返却後に商品状態を確認させていただき、ご対応内容を改めてご連絡いたします。 ※通常使用に伴う汚れや小傷等は問題ございませんが、故意及び、お客様の過失による破損や汚損が発生した場合は、修理代または同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご弁償していただく場合がございます。

    紛失、盗難が発生してしまった際には、問い合わせ窓口へその旨ご連絡ください。 ※盗難にあった場合は、警察署へ被害届を提出し受理番号と合わせ、問い合わせ窓口へその旨ご連絡ください。 なお、紛失、盗難の場合はいずれも同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご請求させていただきます。何卒ご了承ください。

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