汚れの拭き取り、濡れたテントの乾燥など、ご利用期間の必要最低限のメンテナンスはお客様にてお願いいたします。

上位のプランに変更することは可能です。 ご希望の場合はお問い合わせより、ご連絡くださいませ。 なお、下位のプランへのダウングレードはできません。何卒ご了承くださいませ。

有料プランご契約時点で月額利用料が発生し請求されます。 ご契約以降は初回発送日を起点に1ヵ月ごとの自動更新となります。次回更新日の0:00になり次第、次の月額利用料が発生します。

商品の交換、または契約の解約時に商品をご返却いただく際に送料（一律1,000円）が発生します。

商品を借りていなくても、有料プランへご契約いただいているお客様は月額利用料が発生します。

いつご契約いただいても、変わりません。 有料プランにご契約いただき商品が発送された日を起点とし、翌月の同日が更新日となります。（ex.12/28に最初の商品発送⇒1/28が次回更新日（決済日））

レンタル・レンタル予約中の商品がある場合、解約はできません。 借りている商品を全て返却いただき返却手続きが完了次第、解約手続きが可能となります。 お客様が返却商品の発送完了後、地域により異なりますが返却処理完了までに3日程お時間をいただきます。 次回の更新前に解約をご希望される場合は予め余裕をもってご返却ください。

借り放題のサービスの性格上、レンタル、サブスクと異なり、受取日の指定はできません。 商品の準備ができ次第、最短でお届けいたします。