はい。新品をお届けいたします。

はい、ご自身で研いでいただいて問題ありません。 また、弊社が提供する研ぎ直しサービス（有料）をご利用いただくことも可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。

まず初めにログインいただき、マイページから「返却申請」を行なってください。 その後、「ヤマト運輸送り状（元払い）」をご用意の上、お近くのコンビニやヤマト運輸営業所から弊社まで発送をお願いいたします。 なお、返送先の住所は以下です。 〒111-0036 東京都 台東区 松が谷 2-1-11 清助刃物 月額レンタル担当宛 03-6804-7750

以下までご返送くださいませ。 〒111-0036 東京都 台東区 松が谷 2-1-11 清助刃物 月額レンタル担当宛 03-6804-7750

包丁によって、それぞれ最低利用期間がございます。 ・定価5万円以下の包丁：最低利用期間6ヶ月 ・定価5万円以上の包丁：最低利用期間12ヶ月 最低利用期間前にご返却も可能ですが、その場合は残り利用期間分のレンタル料金をお支払いただく必要がございますのでご注意ください。

はい、可能です。購入手続き時点でお支払いいただいた月額料金を差し引いた金額でご購入可能です。 ご購入手続きは、レンタルサイトにログイン後、マイページから行なってください。

はい。すでにお支払いいただいている月額料金分を差し引いた差額が、購入金額となります。 例えば ・価格：40,000円 ・月額：3,000円 ・ご利用期間：5ヶ月 →50,000円-3000円×5ヶ月＝25,000円で途中購入可能です。

はい。最大利用期間までご利用いただきましたら、返却不要でお客様のものとなります。 なお、最大利用期間については以下となります。 ・定価5万円以下の包丁：最大利用期間12ヶ月 ・定価5万円以上の包丁：最大利用期間24ヶ月 ※レンタル期間の途中でも差額を支払って購入していただくことも可能です。

破損・汚損の場合は商品状況を確認後ご案内いたしますので、まずはお問い合わせよりご連絡くださいませ。 商品状態によっては、同等品購入費用をご請求する場合もございますので予めご了承くださいませ。

現時点では日本国内のみ対応です。

お届け日(=ご利用開始日)はご注文時にカレンダーでご選択いただきます。 最短で4日後の日付からご選択可能です。

使用後はすぐに手洗いし、渇いた布で拭きとり必ず完全に乾いた状態で保管してください。（食洗器での洗浄はお控えください） 錆を防ぐためには椿油等の食用油を薄く塗ってから保管することをお勧めします。

包丁が錆びてしまった場合は粉末状の食器洗剤で軽くこするようにして錆びを落としてください。 また、ご家庭では落とせないほどのしつこい錆びは、当店の研ぎなおしサービスをご利用ください。郵送・持ち込み可能です。

問題ありません。ただ、簡易研ぎ器はあくまでも一時的に切れ味を良くするためのものです。 より切れ味を長く持続させたい場合や、かなり切れ味が落ちてしまった包丁には、砥石の使用をお勧めします。