破損等について
1. 万が一、破損や紛失、盗難が発生してしまった際には、お問い合わせ先へ下記の項目をご連絡ください。
・お申込された方の氏名
・事故の内容(破損、紛失、盗難など)
・事故の発生日時
・事故が起こった場所(住所)
・事故が起きた際の状況
・破損箇所の画像(破損の場合のみ)
2. 破損・汚損の場合は返却いただいた商品状況を確認後、ご対応内容を改めてご連絡いたします。
3. お支払いが必要な場合は、改めてご請求申し上げますので指定の方法でお支払いをお願いいたします。
※紛失・盗難の場合は、同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご請求申し上げます。
※盗難にあった場合は、警察署へ被害届を提出し受理番号と合わせて、下記のお問い合わせ先へその旨ご連絡ください。
[お問合せ先]
管楽器専門店ダク レンタル楽器担当
TEL 03-3361-2211 / Eメール rental@kkdac.co.jp