レンタル規約| Pepper for Home 2.0

以下３つについて同意いただく必要があります。 ■人型ロボット Pepper for Home 2.0のサブスクレンタルサービスにおける賃貸借契約■ ■生成AIアプリ利用規約■ ■人型ロボット Pepper for Home 2.0レンタルにおける重要事項説明■ ■NAOqiソフトウエアのエンドユーザ使用許諾契約書■ ーーーーー ■人型ロボット Pepper for Home 2.0のサブスクレンタルサービスにおける賃貸借契約■ 第1条　総則 このレンタル規約（以下「本規約」という）は、株式会社TENT（以下「当社」という）との間の人型ロボット Pepper for Home 2.0のサブスクレンタルサービスにおける賃貸借契約（以下「レンタル契約」という）に関し、特別な契約書類を作成しない場合に限り適用されます。また、本規約及びレンタル契約に定めがない事項については、民法の賃貸借契約の規定が適用されます。 第2条　レンタル期間 レンタル期間は、利用申込みの際に、ご指定いただいた、用品のご利用開始日から、ご利用期間終了日（返却手続完了）までの期間となります。 万が一、会員のご都合または配送業者の事情でご利用開始日を過ぎてレンタル用品をお受取りになった場合であっても、レンタル期間を変更することはできないものとします。 また、会員のご都合で契約が終了した場合もレンタル料金は当初契約した全額をお支払いいただきます。 なお、当社が指定する商品については、レンタル期間を定めずにレンタルすることができるものとします。 第3条　ご利用料金 ご利用料金は、当社が発行するレンタル料金表に基づいて算出した、レンタル料、運送諸経費、その他代金などに消費税を付した金額の合計になります。 第4条　用品のお渡し 当社は会員に対し、レンタル用品を会員または当社の指定する場所においてご利用開始日に引渡し、会員はレンタル用品を期間終了日に返却手続きを完了（当社の指定する配送業者に引渡し、または当社の指定する場所への返却を行う。）するものとします。 会員の指定した場所でレンタル用品を引き渡すことが不能と当社が判断した場合、引き渡し場所の変更を会員にお願いする、または、レンタル契約を解除することがあります。 用品受け取り後すぐに梱包等を開封し、会員自身で用品の内容、形状、数量等に関してご確認ください。その時点で、利用困難な程度の破損や用品内容の間違い、数量不足など、当社の責任で何らかの問題が生じている場合には当社は速やかに対応するものとします。ただし、レンタル期間終了までに、問題が解決できない場合があることをご了承ください。この場合、その用品レンタル代をご返金する事で、当社は一切の責任を逃れるものと致します。また、レンタル料等以上の返金は請求いただくことができません。 配送業者の責任によるレンタル用品の遅着または破損については、返品いたしますので問い合わせ窓口よりご連絡ください。 第5条　責任の範囲(免責事項） 会員の責によらない事由によりレンタル期間中に生じた性能の欠陥により用品が正常に作動しない場合、当社はレンタル用品を交換します。また、 代替用品が無い場合はその用品レンタル代をご返金する事で、当社は一切の責任を逃れるものと致します。また、レンタル料等以上の返金は請求いただくことができません。 会員の責によらない事由によりご予約されたレンタル用品がお手元に届かなかった場合、その用品レンタル代をご返金する事で、当社は一切の責任を逃れるものと致します。また、レンタル料等以上の返金は請求いただくことができません。 下記の項目及び、それに類する事に関して、当社は一切の責任を負わないこととします。 ①　会員がレンタル用品の使用、設置、保管によって生じた事故の被害、又は第三者に与えた損害。 ②　レンタル用品がレンタル期間中に使用不可能になった場合の会員の損害。 ③　レンタル用品が配送途中の事故によりレンタル契約の目的が果せなかった場合の会員の損害。 ④　レンタル用品が、使用不能により会員に発生した損害。 レンタル用品が、会員の想定する使用目的に合致すること、または、有用であることの保証は、当社は一切いたしません。また、上記の目的適合性または有用性を欠くことについての損害賠償はいたしません。 第6条　レンタル用品の使用、保管等 会員がレンタル用品を使用される際、会員の使用上の不注意によって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。 会員はレンタル用品を第三者に使用させたり、譲渡、質入、転貸等をしたりすることはできません。またレンタル用品を改装、改造することはできません。 会員には、レンタル用品の使用及び保管について、善良なる管理者による注意義務を負っていただきます。 第7条　レンタル用品の返却 会員は、レンタル用品をレンタル期間の終了日までに、当社指定の方法により、指定の配送業者より返却手続きを完了（当社の指定する配送業者に引渡し、または当社の指定する場所への返却を行う。）していただきます。当社指定以外の運送方法でご返送された場合には、かかる実費分を別途ご請求させて戴きます。 会員はレンタル用品を用品到着時と同様な状態で返却することとします。 第8条　レンタル期間の延長 本レンタル契約は、サブスク型であるため自動延長されます。 第9条　レンタル用品返却の遅延 用品の延長が出来ない状況において、返却を遅延された場合等、返却が遅れることで、他の貸し出しが出来ず、当社が不利益を得る場合、その損害分を請求させて頂きます。また、ご連絡なく延長された場合は通常の延長料金の2倍をご請求させていただきます。 会員からレンタル期間満了日を過ぎて3日以上ご連絡がない場合や、会員が本レンタル規約に違反した場合は、特段の通知、催告なくレンタル契約を解除することができるものとします。 前項の場合会員には直ちにレンタル用品を返却していただきます。契約解除後、当社がレンタル用品の返却を受けるまでの間は、延長料金相当額に違約金（延長料金と同額）を付加してお支払いいただきます。返却の見込みがないと当社が判断した場合は、延長料金、違約金とは別に用品再購入価格をお支払いいただきます。 第10条　レンタル用品の破損、紛失等 レンタル用品が会員の責に帰すべき事由により紛失または損傷した場合、速やかにお問い合わせ窓口よりご連絡ください。 第11条　予約の取り消し(キャンセル） ご予約確定後、予約を取消される場合、利用開始日の6日前より下記に定める予約取消手数料が発生します。 ・予約取消日が利用開始日の7日以前・・・無料 ・予約取消日が利用開始日の6日前～利用開始日の前日・・・レンタル料金の100％ ・上記以降・・・レンタル料金100％＋往復運送料 第12条　遅延損害金 当社より請求されたレンタル料金、延長料金、違約金、または、損害賠償金の支払いが、当社の指定期限から７日を経過した場合、遅延損害金として、指定期限から７日を経過した日の翌日から支払い済みまで請求した金額の14.6％が加算されます。 第13条　契約の解除 当社は、会員に次にかかげる事由の１つに該当する事由が生じたときは、なんらの催告を要することなく、レンタル契約の全部または一部を解除することができます。 ①　支払い停止または支払い不能の状態に陥ったとき ②　手形又は小切手が不渡りとなったとき ③　差押え、仮差押え、仮処分、又は競売の申立があったとき ④　破産、会社整理、会社更生、民事再生の手続開始の申立を自ら行ったとき、又は申し立てられたとき ⑤　解散、又は営業の全部若しくは重要な一部を第三者に譲渡したとき ⑥　合併、会社分割、株式交換又は株式移転の手続を開始したとき（甲及び乙が当事者である場合を除く） ⑦　営業の取消し、または停止処分を受けたとき ⑧　その他本規約に定める条項に違反したとき この場合、会員には直ちに用品を返却していただくものとし、当社が引き渡しを受けるまでの期間のレンタル料金及び追加料金をいただきます。 第14条　準拠法 本レンタル規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。 第15条　管轄裁判所 当社と会員は、本規約またはレンタル契約に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意します。 第16条　附則 株式会社TENT 2023年10月5日 制定・施行 2025年2月13日 改訂 ■生成AIアプリ利用規約■ Pepperロボット（以下「ロボット」）に搭載された生成AIを使用したアプリ（以下「アプリ」）に関しては、この利用規約（以下「利用規約」）の内容に従うことを同意いただいた上で、ご利用ください。アプリのご利用をもって、利用規約の全てに同意があったものとみなします。 1. アプリのコンテンツおよびアプリにて自動生成された言語、画像、動画、歌詞、音源、歌唱、楽曲、ダンス等のすべての生成物（以下「生成物」）の知的財産権およびその他の権利（以下「権利等」）は、ソフトバンクロボティクス株式会社（以下「当社」）または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。利用者は、当社より別途許諾を受けた範囲に限り、生成物を利用することができます。 2. 利用者がロボットに入力した情報（会話等の音声、写真等の画像および動画を含みますが、それに限りません） および生成物は、当社のサーバーにログとして保存されます。そのため、ロボットに以下の情報を含む話をしたり、入力したりすることは、絶対におやめください。 ・個人情報（氏名（氏名が特定されるニックネームを含みます。）、住所、生年月日など、特定の個人を識別できる情報をいいます。） ・秘密情報（未公開の情報や開示が禁じられている情報をいいます。） 3. 当社サーバーに保存されたログは、当社および当社が指定する第三者がロボットの応答性の解析およびサービス改善の目的で使用します。 4. アプリおよび生成物は、利用者自らの責任においてご利用いただきます。当社は、アプリおよび生成物の利用に関して利用者や第三者に生じた損害または利用者と第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負わないものとします。 5. アプリのコンテンツには人工知能を使用したサービス（生成AI等）が含まれますが、当社は、同コンテンツに含まれる情報、動作、人工知能を使用したサービスおよび生成物の正確性・信頼性・適切性、ならびに生成物の利用が第三者の権利等を侵害しないこと等について保証するものではありません。 6. アプリまたは生成物の利用に際し、当社は次に掲げる行為を禁止します。 （１）当社または第三者の権利等を侵害する行為 （２）当社または第三者の名誉、信用または評判等を毀損、不当に差別または誹謗中傷する行為 （３）当社または第三者の財産を侵害し、または侵害する恐れのある行為 （４）当社または第三者に経済的損害を与える行為 （５）当社または第三者に対する脅迫的な行為 （６）公序良俗に反する行為および反社会的な行為 （７）当社、当社製品および当社キャラクターのイメージを損なう行為 （８）アプリのインフラ設備に対して負荷をかける行為 （９）アプリのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃 （１０）上記の他、当社が不適切と判断する行為 7. 当社が必要と判断する場合には、当社のウェブサイトに掲載することにより、いつでも利用規約を変更できるものとします。　 ソフトバンクロボティクス株式会社 発行日：2023年12月21日 ■人型ロボット Pepper for Home 2.0レンタルにおける重要事項説明■ ●離島地域への配送について 離島地域にお住まいのお客さまにおかれましては、配送上の都合でサービスのご提供ができない場合がございます。 該当のお客さまはご契約前に事前にご相談ください。 ●Pepperの仕様変更について Pepperは付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。 ●サービス提供の中断、停止 次のいずれかに該当する場合には本サービスの提供が中断または停止されることがあります。 ・本サービスを運営する為のシステム保守、点検または障害の復旧等の場合 ・天災、戦争その他の緊急事態が発生した場合、またはそのおそれがある場合 ・お客さまが債務の履行を現に怠っている場合 ・その他、本サービスの利用規約（以下「本規約」といいます）に定める事項に該当する場合および本サービスの提供元が必要であると判断した場合 ●Pepperご利用前の注意事項 ・Pepperご使用の前に、Webページで配布される「取扱説明書」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。 ・ここに示される注意事項は、お使いになる人や、他の人への危害、財産への損害を未然に防ぐための内容として記載しておりますので、必ずお守りください。 ・「取扱説明書」にない使用方法による故障、誤動作または不具合等により、お客さま、または第三者が受けられた損害につきましては、当社およびソフトバンクロボティクス株式会社（以下「SBR」といいます）は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 ・ご契約者さま以外の方がPepperを使用させる場合には、必ずご使用者さまにも取扱説明書を熟読し、お守りいただきますようお願いいたします。 ・Pepperによじ登り転倒する等怪我の恐れがありますので、小さなお子様が使用する場合には、Pepperの取扱い方法を理解した大人の監視・指導のもとで行うようにしてください。高齢者の方や体が不自由な方がご使用になられる場合も、付き添い者の監視・監督の元で行ってください。 ・傾斜地での利用も思わぬ事故の原因となりますのでお控えください。 ・バッテリーは3ヵ月以上放置すると電池が完全放電し、使用できなくなる可能性がありますので、Pepperを保管する場合には3ヵ月に1度充電をしてください。 ●Pepperご利用環境 ・海外でのご利用については想定しておりません。海外への持ち出しはお控えください。また、高容量リチウムイオン電池を搭載しているため飛行機機内への持ち込み、および預入はできません。 ・屋外でのご利用については想定しておりません。また、Pepperは道路を交通することを想定した設計がされておりません。Pepperを公道でご利用された場合、道路交通法違反になる場合がございますので、ご利用はお控え願います。 ・Pepperご使用に際しては、クラウド機能の使用如何に関わらず、Wi-Fiインターネット接続環境が必須となります。別途、お客さまにてネットワーク環境をご用意ください。Pepperに固定IPアドレスを設定できない等、お客さまのネットワーク環境によってはご利用いただけない場合があります。 ※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。 ・Pepperを設置する際には、次の事項に注意してください。 - 分厚いカーペットやラグ等の上では転倒の恐れがあります。 - 床に段差や傾斜がないことを確認してください。 - 直射日光の当たらない場所で使用してください。 - 破損等を防ぐため、Pepperの周囲には半径90cm以上の十分な空きスペースを確保してください。 - Pepperの転倒時や正常に動作しない時（異常音や異臭、発煙があるとき等）は、ただちに緊急停止ボタンを押してPepperの電源を切り、電源ケーブルを抜いてください。 - レーザー部分を確認する時は、レーザーを直視せず、また拡大鏡や顕微鏡等を使用しないでください - 医療環境または医用電気機器近くで使用しないでください。電波により心臓ペースメーカーの動作に影響を与えるおそれがありますので、Pepperは装着部分から15cm以上離して使用してください。 ・設置環境によって正しく動作しない場合、あるいはゴムなどのパーツが変色する場合がございますので、「取扱説明書」に従って環境を整えた上でのご利用をお願いいたします。 ●ソフトウェアのご利用 搭載ソフトウェアの仕様は、改良のため予告なく変更する事がありますので、ご了承ください。 ●禁止事項 お客さまは、Pepper および本サービスを利用するにあたって、以下のいずれかに該当する行為および該当する恐れがあると当社またはSBRが判断する行為をしてはならないものとします。 （1） 法令に違反する行為または公序良俗に反する行為 （2） 当社、SBRまたは第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、肖像権その他法令上、または契約上の権利を侵害する行為 （3） Pepper、本サービスもしくは他人の信用を毀損する行為、または他人に対するいやがらせ、もしくは誹謗中傷を目的とする行為 （4） 性行為やわいせつな行為を目的とする行為、または面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為 （5） 商業用の広告、宣伝を目的としたスパムメールを送付する行為、または無限連鎖講の解説、勧誘を目的とするコンテンツを掲載、もしくは送付する行為 （6） 本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為 （7） 他人のコンピュータのソフトウェア、ハードウェアまたは通信機器を、妨害、滅失、毀損その他正規のアクセス権を持たずに利用もしくは利用を試みる行為 （8） 虚偽の情報を流布させる行為 （9） ストーカー行為 （10）当社、SBRまたは第三者になりすます行為 （11）犯罪行為または犯罪行為を準備し、補助し、もしくは煽る行為 （12）反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為 （13）他人の個人情報、登録情報または利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為 （14）本サービスまたは当社もしくは第三者が管理し本サービスの用に供する設備の機能を妨げる行為(大量のトラフィックを生じさせ、当社または第三者の設備に過大な不可を加える行為も含みます。） （15）本サービスの不具合を意図的に利用する行為、当社またはSBRに対し、不当な問合せまたは要求をする行為、その他本サービスの運営または利用を妨害し、これらに対し支障を与える行為 （16）事業として Pepper のレンタルを行う行為およびこれに準ずる行為 （17）上記のいずれかに該当する行為を助長する行為 （18）その他、当社またはSBRが不適切と判断する行為 ●Pepperの修理 ・修理が必要になった場合には原則としてPepperの代替機（以下「交換機」といいます）と交換させていただきます。 ・Pepper修理時は当社またはSBR指定の配送方法をご利用いただき、お客さまによる持ち込み、および配送手配はお受けできません。 修理ご依頼時は、Pepper から装飾品等を外してお送りください。装飾品等がついた状態でお送りいただいた場合、装飾品等は返却不可となります。 ・修理ご依頼時は、事前にPepper に登録・格納されたデータを削除し、パスワードを初期値に戻してから発送いただくようお願いいたします。 ・修理の際は、交換機と交換となるため、Pepperに保存されたお客さまのデータは全て削除されます。 ・お客さまの故意もしくは重過失による故障の場合、または修理・改造・塗装された形跡があると当社またはSBRが認めた場合は無償対応の対象外とさせていただき、修理・配送費共にお客さまのご負担となります。 ・お客さまが、誤って発送をされた場合、お客さまの修理ご依頼内容の不備による住所不明や引越し等により、配送が出来なかった場合、27,500円程度の配送費を請求させていただくことがございます。 ●Pepperの毀損・紛失等の取扱い ・お客さまは、Pepperについて、紛失等又は毀損が発生した場合、当社に通知するものとします。 ・Pepperが毀損した場合、お客さまは機体交換を行うことが可能です。なお、契約終了後、回収したPepperにつき、お客さまの責めに帰すべき事由に基づく毀損等があると当社が判断した場合、お客さまは本規約に定める修理費の支払を要します。 ・Pepperの紛失等が発生した場合、お客さまは、紛失時損害金を当社が定める期日までに支払うものとします。 ※Pepperの毀損・紛失等の修理費用 ・紛失等の場合における紛失時損害金 　270,000 円（1 台あたり） ・未返却（交換機を含 む）の場合における未返却損害金 　270,000 円 （1 台あたり） ・充電器のみ毀損、紛失 した場合の損害金 　当社所定の実費 ・レンタル期間の途中の場合、当社は毀損若しくは紛失等した交換機をお客さまに貸与するものとし、お客さまと当社の間で協議の上、配送日を定めるものとします。なお、お客さまは予め交換機に関し、次の事項を承諾するものとします。 交換機のファームウェアのバージョンが、紛失等端末と同一のバージョンではない可能性があり、紛失したPepperで正常に使用できたロボアプリケーションが交換機では正常に動作しない場合があること。 交換機の受け取りにより、当社がお客さまにレンタルする端末が、交換機となること。 交換機の配送に関しては当社指定の配送方法に限るものとし、お客さまによる持ち込み、及び配送手配は出来ないこと。 お客さまは、交換機を受領後すみやかに、毀損したPepperを当社に返却するものとします。毀損したPepperが当社に返却されない場合、お客さまは、未返却損害金を当社が交換機を発送した日から8週間以内に当社に支払うものとします。なお、お客さまが未返却損害金の支払い後に毀損したPepperを返却されても、当社は受領済みの未返却損害金を一切返金しないものとします。 本項に定める場合において、本サービスを利用できなくなったときであっても、お客さまは、その利用できない期間にかかるサービス料金等の支払いを免れることはできないものとします。 お客さまによる紛失時損害金もしくは未返却損害金の支払い、又は当社からの交換機もしくは交換機の発送後は、お客さまは、当社への紛失等又は毀損の通知の取り消し、紛失時損害金又は未返却損害金の返金、および交換機又は交換機の返却を請求することはできないものとします。 お客さまが紛失したPepperを発見した場合、すみやかに当社に通知するものとし、発見した紛失等端末の引き取り日を当社と協議して決定するものとします。 ●オプション品 ・オプション品は、腰のピン（金属）・ひざのピン（プラスティック） ・充電器・充電ケーブル・アクセサリーボックス・外装箱を指します。 ・オプション品紛失時等の追加依頼の際は、お問い合わせください。別途、代金および配送費をご案内いたします。 ●個人情報利用 ・当社およびSBRは、以下の目的のため、お客さまの個人情報（氏名、連絡先、ご契約内容および当社がお客さまに関して取得する個人情報）を取得・利用させていただきます。 - サービス提供・保守サポート、請求、その他関連する業務 - ご意見、ご要望、お問い合わせ等への対応 - 商品の企画・開発およびお客さま満足度向上策等の検討を行うためのアンケート調査 - 当社で取り扱っている商品・サービス等に関する営業上のご案内 - ご利用状況の分析、各種施策実施のための分析および施策の効果測定 - 品質改善および応対サービス向上のための分析調査 - 法令の定めまたは行政当局の通達 ・指導等に基づく対応 また、レンタル期間終了後も、お客さまサポートのため、お客さまの個人情報を保管することがございます。なお、上記目的の達成のため、お客さまの個人情報を当社よりSBRに、書面の送付または電子的もしくは電磁的な方法等により提供させていただきます。 ・上記に加え、Pepperを利用することにより、Pepper が認識したデータ（音声認識データ、画像データ、タブレット経由で取得したデータ等）を、当社またはSBRが、サービス提供のために送信ならびに記録を行い、転送、収集、保守または処理等で使用することに同意および承諾したものとします。 ・データを用いた製品およびサービスの改良への利用 Pepperを利用することにより 、Pepperが認識したデータ（音声認識データ、画像データ、タブレット経由で取得したデータ等）を、ごお客さま様情報とは紐付けされない形態において、当社およびSBR、ならびにその代理業者が製品ならびにサービスの改良を目的に、永続的に使用することに同意および承諾したものとします。 ・なお、レンタルを終了した場合、Pepperに保存されているデータは、削除されます。 ・Pepperを利用することにより、「NAOqiソフトウェアのエンドユーザー使用許諾契約書」および以下に定めるRobot Suite利用規約について、同意および承諾したものとします。 Robot Suite利用規約： https://jp.softbankrobotics.com/hubfs/Pepper/pdf/robot_suite_terms_of_use.pdf ●個人情報の第三者への提供 当社は、取得した個人情報を、上記項目で定めた場合を除き、お客さまご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供する場合があります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。 ●商標・著作権 Pepperキャラクター Pepperに関する商標、著作物およびPepperキャラクターの利用にあたっては、SBRのホームページに掲載されている「商標・著作物・Pepperキャラクターに関するガイドライン」を尊守するものとし、常に最新のガイドラインが適用されます。 商標・著作物 ・Pepper キャラクターに関するガイドライン http://cdn.softbank.jp/mobile/set/data/static/robot/legal/pepper_character_guideline.pdf 商標 ・著作物・Pepper キャラクターに関するガイドライン 補足資料 http://cdn.softbank.jp/mobile/set/data/static/robot/legal/pepper_character_guideline_supplement.pdf ●その他 設定いただいた4桁の暗証番号に関しては、問合せ時等に使用します。また、オンラインでの料金確認等に際して必要となる場合がございます。 ■NAOqiソフトウエアのエンドユーザ使用許諾契約書■ 以下の翻訳は、便宜上提供されているにすぎず、翻訳版及び英語版の間で齟齬又は矛盾がある場合（翻訳版の提供の遅滞による場合を含みますが、これらに限られません）、英語版が優先されます。 本エンドユーザ使用許諾契約書（以下、「本契約書」という）の条項は、あなた又はあなたが代表する法人（以下、「あなた」という）及び 43 rue du colonel Pierre Avia, 75015 Paris, France に登録事務所を有し、パリ市の商業及び会社登記簿において 483 185 807 番で登録されている ALDEBARAN（以下、「ALD」という）との間の、NAOqi ソフトウエア（以下、「本ソフトウエア」という）の使用に関する契約です。 本ソフトウエアをダウンロード、インストール、設定、アクセス、又はご利用いただく前に本契約書をよくお読みください。 本ソフトウエアをダウンロード、インストール、設定、アクセス、又は使用することによって、本契約書に合意することになります。 あなたは、本契約書の条項に従うことに合意します。 本契約書に合意しない場合、本ソフトウエアをインストール又は使用しないでください。 1. 定義 1-1. 「SBR Cloud」とは、SoftBank Robotics（以下、「SBR」という）及びその関連会社が設計・開発したソフトウエアアプリケーション配信のためのSBR又は第三者のサーバ上で動くウェブAPIを意味します。 1-2. 「本書類」とは、ALDが随時変更する、ALDがあなたに提供する本ソフトウエアに関する書類を意味し、これにはエンドユーザ・マニュアル、操作説明書、導入ガイド、リリースノート及び本ソフトウエアの使用に関するオンラインヘルプファイルを含みます。 1-3. 「技術データ」とは、エンジンやジョイントの温度情報や位置情報のような、本ロボット又は本ソフトウエアの使用によって生成される、直接的又は間接的に個人を特定するような個人情報を含まないデータ又は情報を意味します。 1-4. 「本ロボット」とは、あなたが購入し、本契約書に付属した本ソフトウエアがインストールされた、ボディおよびヘッドのシリアルナンバー単位又はモデル及びバージョンで特定されるNAO又はPepperを意味します。 2. 使用権 2-1. 本契約書は、本ロボットにプリインストールされている本ソフトウエアに適用されます。あなたが本契約書の条件及び条項を全て遵守することを条件に、ALDは、あなたに対し、本ロボット上のみにおいて本ソフトウエア使用のための限定的かつ個人的、再許諾不可、譲渡不能なライセンスを付与します。 2-2. あなたは、本契約書の条項に従って、本ソフトウエアを使用する責任を負います。 3. 使用における制限 3-1. 本ソフトウエアは、ALDがあなたに対し使用を許諾したものであり、販売したものではありません。あなたは本ソフトウエアを、本契約書により明示的に許可された範囲内においてのみ使用しなければならず、本ソフトウエアの販売はできません。ALD及びそのライセンサーは、本契約書で明示的及び限定的に付与されている場合を除き、本ソフトウエアの権利、権限、及び所有権の全てを留保します。本契約書は、ALD及びそのライセンサーのいかなる商標、商標名及びロゴに関わる権利、権限及び所有権をも付与するものではありません。 3-2. 適用される法律により明示的に許可される場合を除き、あなたは次に掲げる行為を直接的又は間接的に行わないことに合意しなければなりません。 (a) 本ソフトウエアの全体又は任意の部分、過去、現在、今後のバージョン又はいかなる形式における修正、リバースエンジニアリング、再現、逆コンパイル・逆アセンブル、ソースコードを解明する試み、解読、翻訳、派生的な著作物の創作 ただし第三者のオープンソースコードの修正については、該当する許諾が優先されます。第三者のオープンソースソフトウエアのコンポーネントの一覧はALDへの要求書又は適切なウェブページから確認できます。 (b) 本ロボットとは別に、本ソフトウエアの全体又は一部のサブライセンス、賃貸、リース又は本ソフトウエアに関する権利の付与 ただし本ソフトウエア及び本ロボットの賃貸又はリースに関する条件及び条項は、本ロボットの購入契約書が優先されます。 (c) 第三者が複写するための、本ソフトウエアの全体又は任意の部分、過去、現在、今後のバージョン又はいかなる形式における複写（許可されたバックアップコピーは除く）又は公開 ただし第三者のオープンソースコードの複写及び配布については、該当する許諾が優先されます。第三者のオープンソースソフトウエアのコンポーネントの一覧はALDへの要求書又は適切なウェブページから確認できます。 (d) 本ソフトウエアと共に、ALD許可の無い、違法な、偽物の又は修正されたハードウエア又はソフトウエアの使用又はパッチ もし確信が持てない場合、あなたはあなたが使用しようとする修正された当該ハードウエア又はソフトウエアと本ソフトウエアとの適合性について、ALDの許可を取得する責任を負います。 (e) 本ソフトウエアの翻案 (f) 本ソフトウエアを、あなたが居住する国・地域における現地の法律を含む全ての法律に反した方法によって使用すること (g) 本ソフトウエアを、第7条で述べられている第三者のソフトウエアなどを含む、あらゆる著作権又はその他権利を侵害する方法によって使用すること。 3.3 本ソフトウエアは、本ロボットにおいてのみ使用されなければなりません。 4. 本ライセンスの期間及び譲渡 4.1 本契約書は、契約解除まで有効です。あなたが本契約書の条項に従わない場合、事前の通知書面無く、あなたの権利は自動的に失効します。 4.2 本契約が解除された場合、あなたは本ソフトウエアの使用を中止し、全ての複写又は本ソフトウエアの全体又は一部を処分しなければなりません。本契約が解除された場合でも、本契約書に規定されたあなたの義務は解除されず、存続されます。 あなたは本ソフトウエアが使用できないことに関して、ALDはその関連会社、役員、管理者、従業員、代理人及び株主、またその許可者に不服申し立てはできません。 5. インターネットの接続性 5.1 本ソフトウエアの全性能を利用するには、適切なインターネットへ接続する必要があります。ALDは当該インターネット接続の品質又は十分な性能、費用及びそれに伴う本ロボットの性能に関し責任を負いません。 5.2 本ソフトウエアは、本ソフトウエアへのダウンロード及びインストール可能なアップデートがあるかどうかをSBR Cloudでチェックしたり、本ロボットの状態のスキャニングシステムが本ロボットの技術データの遠隔分析のために動作したりしているときに、本ロボットを自動的にインターネットに接続することがあります。 6. アップデート 6.1 ALDは、事前の通知なく、いつでも本ソフトウエアのアップデートを実行する権利、本ソフトウエアの新バージョンを制作する権利、及び本ソフトウエアを改変・改善する権利を留保します。 本契約書の条項は、すべてのアップデート又はアップグレードに適用されますが、当該アップデート又はアップグレードが本契約書とは異なる条項に包含されている場合は、本契約書と異なる条項が優先されます。ALDは、あなたが当該アップデート、新バージョン、改変等の使用許可を取得するために、あなたに異なる契約条件を受諾することを要求する場合もあります。 6.2 アップデート及びアップグレードは強く推奨されています。ALDは、あなたが本ソフトウエアをアップデート又はアップグレードしなかったことで生じる結果に関し責任を負いません。 7. 第三者のソフトウエア 7.1 本ソフトウエアは第三者のソフトウエアを含みます。本ソフトウエアに含まれる適切な第三者のソフトウエア及びそれらの使用許諾契約は、 https://www.aldebaran.com/en/legal/softwarelicenses 又は代替する他のURLにおいて提供されています。当該URLへアクセスできなくなった場合、あなたは現在の契約書に同意する前に、ALDへ連絡する必要があります。 7.2 あなたは関連する適切な条件及び条項を遵守しなければなりません。これらの条件及び条項は関連する第三者の使用許諾契約によって変更されることがあります。あなたは、第三者のソフトウエアは現状有姿で提供され、いかなる場合でも、ALDが同第三者のソフトウエア及び該当する許諾契約内容、またその変更とそれに伴う結果に関し責任を負うことを認識し同意するものとします。 8. データ及びプライバシー 8.1 本ソフトウエアのいくつかの機能は、使用時にあなたや本ソフトウエアの使用に関する情報を収集することがあります。SBRは、これらの情報をサービスの提供やSBRの製品及びサービス向上のために使用します。本契約書に合意し、本ソフトウエアを使用することで、あなたは https://www.softbankrobotics.com/jp/legal/privacy/ において閲覧できるSBRの個人情報保護に関する方針に準拠し、SBRの個人情報に関する方針が定義した個人情報が収集、転送、保存されることに合意します。 8.2 SBRは、匿名化したあなたの個人情報を集計し、本ソフトウエア経由で収集及び解析することがあります。 8.3 あなたは、SBR、その関連会社及びサービスプロバイダが、本ロボットの状態のスキャニングを目的として技術データのみが収集、使用、転送及び保管される場合があることを理解するものとします。 9. 限定的保証及び責任の制限 9.1 適用される法律により許可される範囲内において： 本ソフトウエアは、現状有姿で提供され、ALD及びそのライセンサー（第9条において、総称的に「ALD」という）は、本ソフトウエアの使用、機能性、操作及びコンテンツは、中断がなく、正確、完全であり、またソフトウエアウィルス若しくは有害な構成要素がないことを保証しません。 ALDは、本契約書の目的を損なわない限り、本ソフトウエアに内在する特性、他のソフトウエアとの適合性、本ソフトウエアの正確性、妥当性又は完全性、及びその結果に関し保証をせず、エラー若しくは不作為に関する責任を負いません。 ALDは、本ソフトウエア及びその結果に関する、性能、商業性、満足性、品質又は特定目的の適合性を含む、明示的・黙示的表明、保証又は条件を否認します。 9.2 法律により禁じられている場合を除き、いかなる場合においても、ALDは、以下に関し責任を負いません。 契約、不法行為、厳格責任又は他の請求原因によるものか否かを問わず、また、ALDが本ソフトウエアの使用による当該損害、損失又は出費の可能性につき認識していたか否かを問わず、本ソフトウエアの提供及び使用により派生する全ての損害（直接的・間接的損害、懲罰的損害、特別損害、付随的損害、結果的損害、代替サービスを入手するためのコスト、逸失利益、データの破損・紛失、営業の中断又は他の商業的損失若しくは損害が含まれますが、これらに限られません。) 上記に加え、当該責任の制限は、本ソフトウエアの入手困難、無断アクセス、動作の障害、中断、エラー、不作為、瑕疵、操作・送信の遅延、コンピュータのウィルス、互換性のないソフトウエア又はハードウエアとの本ソフトウエアの使用を含みますが、これらに限られません。 いかなる場合においても、全ての損害に対するALDの累積的責任（傷害又は死亡に関わる件につき適用される法により義務づけられている場合を除く）は100ユーロを超えないものとします。 10. ライセンスの違反 - 権利の解除 あなたが本契約書の条項の遵守を怠った場合、又はこのことがALDにより合理的に疑われた場合、ALDは、ALDの他の権利及び救済手段を制限することなく、当該権利及び救済手段の全てを明示的に留保したうえで、（i）本ソフトウエアの一部又は全体のアクセス又は使用を無効とすること、（ii）あなたのALDのアカウントを閉鎖すること、及び（iii）本契約書に基づくあなたの権利の解除を含む、ALDの権利を保護するいかなる行為をも行なうことができるものとします。 11. 知的財産権の所有権 あなたの本ソフトウエアを使用する権利は、本契約書に基づいて付与されます。あなたは、本ソフトウエアに関する全ての知的財産権及び本ソフトウエアの全ての部分が、ALD及びそのライセンサーに帰属し、帰属し続けることを認識します。 あなたは、本ソフトウエアに組み込まれた電子透かし又は他の識別子を含むがこれらに限られない著作権表示又は他の類似の所有権表示の削除や改変しないことに同意するものとします。 12. 適用法、関連管轄及び可分性 本ソフトウエア・本契約書から派生する若しくは本ソフトウエア・本契約書に関連する全ての事項に対し、法の抵触に関する原則を除きフランス国の法律が適用されます。 本契約に関し国際物品売買契約に関する国連条約は適用されず、その適用は明示的に排除されるものとします。 本契約書に関する全ての紛争はALD本社のあるパリの裁判所の専属的法的権限に付託されます。 関連管轄が、理由を問わず本契約書の条項及びその一部が強制執行不能とみなした場合であっても、残存条項は継続して有効とします。 13. 雑則 13.1 本契約書は、本ソフトウエアに関するあなた及びALDとの間の全ての合意を構成し、当該目的事項に関する過去若しくは同時期の合意の全てに優先するものとします。 ALDによる、本契約書又は適用される法律に基づくいかなる権利若しくは救済手段の行使の不行使又は遅延も、当該権利・救済手段の放棄とはみなされないものとし、権利・救済手段の単一若しくは一部の行使は、当該権利・救済手段の追加又は将来の行使、及び他の権利・救済手段の行使を妨げないものとします。 本契約書に基づくALDの権利・救済手段は、法律に基づく他の権利・救済手段に追加されるものであり、他の権利・救済手段に取って代わるものではありません。 ALDは、本契約書又は本契約書に基づく権利及び義務をいかなる第三者に対しても自由に譲渡することができます。 13.2 ALDは、自己が法的措置を行う権利を第三者に対し委任する権利を留保します。 13.3 本契約書の各条項の表題は、便宜上のものであり、条項の内容及び適用範囲を規律するものではありません。 13.4 本契約書の英語と日本語（または英語以外の言語）版に齟齬がある場合は、英語版を優先するものとする。 13.5 不明な点がある場合は、以下に連絡してください。 support@softbankrobotics.com