当サイトは個人及び個人事業主のお客様専用のレンタル・サブスクサービスとなっております。 また、ご予約手続き時に、所定の審査がございます。審査結果によってはご利用いただけない場合もございます。なお、審査内容については開示できかねますので、ご了承ください。

送料は無料となります。 ※沖縄・離島は別途送料が発生致します。商品注文後に追加送料をお伝え致します。

各レンタル品は「新品」「中古品」どちらもご用意がございます。 どちらのお手配になるかは在庫状況により異なり、ご予約時にご指定いただくことはできかねますので予めご了承ください。 ご購入につきましては、お届け商品の状態をご確認のうえご検討いただけますと幸いです。 メンテナンスはしっかりとさせていただいておりますので、安心して商品をお使いくださいませ。

特定の商品を月額定額でレンタル出来るサービスのため、自由に変更することはできません。 ただし、最低利用期間後は自由に返却が可能なため、気になる商品を定期的にレンタルすることは可能です。

ご予約商品を発送前にキャンセルする場合は、「マイページ＞利用一覧＞該当商品ページ」よりキャンセル手続きが 可能です。 ※商品発送後のキャンセルは出来ませんので悪しからずご了承くださいませ。 　またキャンセルされる日によってはキャンセル料が発生いたします。（下記参照） ご予約確定後、予約をキャンセルされる場合、利用開始日の3日前より下記に定めるキャンセル手数料が発生します。 ・予約取消日が利用開始日の14日以前・・・無料 ・予約取消日が利用開始日の13日前～利用開始日の7日・・・レンタル料金の50％ ・上記以降・・・レンタル料金100％

通常使用でつきました汚れ等は、そのままご返却いただいて問題ございません。 また、お客様の過失による破損や汚れが発生した場合は、修理代または同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご弁償していただくこともございます。

【レンタルの場合】 お届け時と同様に梱包していただき、同封されている着払い伝票にご記入の上、レンタル期間終了日までに弊社指定の宅配業者よりご返送ください。 【サブスクの場合】 商品の返却をご希望の際は、マイページの中に「返却する」ボタンがございます。そちらより返却手続きを行い、終了日（次回決済日）までにお届け時と同様に梱包していただき、レンタル手続きを行った店舗へご持参ください。 部品等の同梱物は全て揃った状態でご返却ください。 なお、最低利用期間より前にご返却手続きをされる場合は、最低利用期間分のレンタル料金が発生いたしますのでご注意ください。

日本全国対応いたします。 ※沖縄・離島は別途送料が発生致しますのでご了承ください。

お一人様につき、同時レンタルは2個までを上限とさせて頂いております。3個目からは自動的にキャンセルとなりますので悪しからずご了承くださいませ。 また複数個ご利用のお客様には、本人認証手続きをお願いしております。 なお、3個以上を同時にレンタルされたい場合は、別途対応可能な場合もございますので、https://kauriru.com/ozonemart/inquiry よりお問い合わせください。

はい。可能です。 レンタル中に自分のモノにしたくなった場合は、設定されている購入金額から、すでに支払ったレンタル金額を差し引いてそのまま購入することができます。 購入方法は、マイページの中に「購入する」ボタンが表示されていますので、そちらからお手続きをお願いします。