ご予約済みレンタル用品の内容をご変更されたい場合は、キャンセル手続き後に再度ご予約ください。 ※予約状況によってはご変更いただけない場合もございます。

ご予約商品をキャンセルする場合は、「マイページ＞利用一覧＞該当商品ページ」よりキャンセル手続きが出来ます。 またキャンセルされる日によってはキャンセル料が発生いたしますので、詳しくはレンタル規約を合わせてご確認ください。

こちらは原始村キャンプ場でのレンタルとなりますので配送は行っておりません。お客様情報をご記入の際、「お届け先住所」と記載ございますが、そちらにはお客様のお住いの住所をご記入くださいませ。

通常使用でつきました汚れ等は、そのままご返却いただいて問題ございません。 お時間に余裕がございましたら、撤収前に結露等の乾燥作業等をしていただきますと大変助かります。 また、お客様の過失による破損や汚れが発生した場合は、修理代または同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご弁償していただくこともございます。

できる限り乾いた状態でのご返却をお願いしておりますが、難しい場合は同封されている透明袋に二重に入れ、水漏れが発生しないように返送をお願いします。

レンタルは2泊3日から6泊7日までの期間で選べます。