注文を頂いた後、所定の審査手続きがございます。審査完了後に、レンタル・サブスクのご利用が可能となります。 審査期間は、〜2・３営業日ほど頂いております。 また、審査状況によっては、数や商品に制限をかけさせていただく場合やご利用いただけない場合もございますのでご了承くださいませ。

申し訳ございません。法人企業・官公庁様専用となっております。

はい。 別途往復送料が発生いたします。サイズと地域によって金額が異なりますので別途お見積もり差し上げます。

日本全国対応いたします。 ※沖縄や離島等は配送料が高額になる場合がございますのでご了承ください

はい。どちらも発行可能です。お問い合わせよりその旨ご記載いただき、お宛名とあわせてご連絡ください。

お支払方法は「請求書払い」「クレジットカード」払いがご利用頂けます。

申し訳ございません。組み立てや設置、撤収等はお客様にてお願いいたします。

商品毎に、利用開始可能日が設定されております。各商品ページのカレンダーをご確認ください。 また、商品によっては、納期にお時間がかかってしまうものもございます。その場合は、電話・メールにて納期に関するご相談をさせていただく場合もございます。

商品毎にレンタル方法（短期・月額）とレンタル可能期間1泊〜が設定されております。設定以外の期間をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい。商品毎にレンタル可能台数が決まっております。イベント利用等で設定されている台数以上のレンタルをご希望の場合は、別途お問い合わせください。

ご予約が完了したレンタル用品は、ご指定の日に弊社指定の宅配業者がお届けします。なお時間帯指定はできません。

原則出来ませんが、対応可能な場合もございます。変更をご希望の際は一度お問い合わせください。

ご予約商品を発送前にキャンセルする場合は、「マイページ＞利用一覧＞該当商品ページ」よりキャンセル手続きが 可能です。 ※商品発送後のキャンセルは出来ませんので悪しからずご了承くださいませ。 　またキャンセルされる日によってはキャンセル料が発生いたします。（下記参照） ご予約確定後、予約をキャンセルされる場合、 利用開始日の6日前より下記に定めるキャンセル手数料が発生します。 ・予約取消日が利用開始日の7日以前・・・無料 ・予約取消日が利用開始日の6日前～利用開始日の2日前・・・レンタル料金の50％ ・上記以降・・・レンタル料金100％＋往復運送料

通常使用でつきました汚れ等は、そのままご返却いただいて問題ございません。 また、お客様の過失による破損や汚れが発生した場合は、修理代または同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご弁償していただくこともございます。

はい。問題ございません。 返却時には必ず設定の解除をお願いいたします。設定解除をされずに返却された場合には、こちらで初期化作業等が出来ずに、メーカー修理となる場合がございます。 メーカー修理の際に発生した際の再購入代金または修理代金等をご負担いただく場合がございます。

万全を期して管理しておりますが、万が一の故障や、輸送中のトラブルなど、予期せぬ事態が発生した際はすぐに代替機を出荷いたします。また、代替機がご用意できない場合は、用品レンタル代をご返金させていただきます。

お届け時と同様に梱包していただき、ご利用最終日までに、同封されている着払い伝票にご記入の上、弊社指定の宅配業者よりご返送ください。

返却されたパソコンやタブレット等は、すべてデータ消去作業を行い、出荷時の状態に戻し、再レンタルしております。

申し訳ございませんが、現在はレンタルのみのご利用となっております。