ヘルメットは付属しません。お客様ご自身でご用意ください。

オプションは含まれません。

汎用パーツの取り付けは行わないでください。

パーツ単体での貸出は行っておりません。

株式会社オートバックスセブン名義で登録・加入済みです。

加入済みです。保険内容はレンタルガイドにてご確認ください。

充電アダプター・充電ケーブル・取扱説明書（印刷）・自動車損害賠償責任保険証明書・標識交付証明書・鍵（一部車種のみ）

問い合わせ窓口までご連絡ください。 オートバックス　マイクロモビリティ問い合わせ窓口：ab-micromobility@autobacs.com

各車種1色のみの展開でございます。

受取店舗にてお尋ねください。

すぐにオートバックス　マイクロモビリティ問い合わせ窓口までご連絡ください。再発行の手配をいたします。 再発行完了後登録されたご住所へ郵送いたします。 再発行の際は手数料として5,500円（税込）を請求いたします。 ※ナンバー・書類は車両使用時取り付け・携帯が必須となっておりますので、再発行完了まで車両は使用しないでください。 ※再発行完了までの期間もレンタル利用料金がかかります。 ※再発行には2週間程度時間を要します。

自賠責保険が満了する前に、オートバックスセブンにて更新をいたします。 新しい自賠責保険証券・ステッカーをお申込みいただいたご住所にお送りいたしますのでお受け取りとステッカーの貼り付けをお願いいたします。

車両は完全防水ではなく、生活防水レベルの車両が多いため、雨天時に使用し水に濡れた場合、故障する可能性が高いです。水濡れによる故障は安心パック付き・無しに関わらず全額ご負担いただきますのでご注意ください。 詳しくはお問い合わせください。

多くの車両が生活防水レベルの防水性能となっているため、外での保管で雨ざらしとなると故障するリスクが非常に高まります。また、大雨時などは水没の恐れもございますので屋根のある雨の当たらないところ、もしくは室内等で保管ください。 なお、水に濡れたことで発生した故障の修理に関しては安心パック付き・無しに関わらず全額ご負担いただきます。

「スーパーオートバックスMITAKA　内　マイクロモビリティ専門店」のみでの受付となっております。

本予約確定後、メール記載のURLから来店予約をお願いいたします。

年齢確認を実施するため、顔写真付きの公的な身分証明書（運転免許証・マイナンバー等）をご用意ください。 学生の場合は顔写真付きの学生証でも可能です。

年齢確認・チェックシートの記入・車両操作説明がございますので約30分ほどかかります

■サブスクご利用の場合： ・返却を希望する8日前までに、カウリルサイトのマイページから返却申請をお申し込みください。 ・来店予約を行った上、予約いただいた時間に受取店舗へのお持ち込みをお願いいたします。 ■レンタルご利用の場合： ・返却申請は不要です。 ・来店予約を行った上、予約いただいた時間に受取店舗へのお持ち込みをお願いいたします。

返却確認書の作成・車両確認などで約30分ほどかかります。

受取は店舗受取のみとなります。

10:00-18:00となります。 ※店舗の都合により変更となる場合がございます。 ※スーパーオートバックスMITAKAの営業時間とは異なります。

受取予定日前日まで変更可能です。受取店舗までご連絡ください。なお、変更前の日付が利用開始日となります。

返却日確定以降のキャンセルは不可となります。再度新規予約をお願いします。

クレジットカード決済のみとなります。デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。 法人様・公共団体様・自治体様の場合は請求書払いも選択いただけます。

サブスクご利用の場合、最低契約期間は3か月です。日割料金はございません。 ２週間レンタルでは、期限内であればいつでも返却可能です。

同一車種に限り可能です。ただし、複数台レンタルの場合一部のみの返却は不可となります。 複数車種ご希望の場合はそれぞれの車種でお申し込みください。 また、在庫台数に限りがあるため、納品まで時間がかかる場合がございます。

カレンダーより受取日選択が可能な日をご参照ください。 ただし、 ・店舗休業日を選択された場合、受取日が前後することがありますので、あらかじめ受取先店舗の営業日をご確認ください。 ・在庫状況によりお渡しまで時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

会員登録時に、クレジットカード、本人確認書類が必要です。 車両本体お届け時にお渡しする付属品の他、保管場所の確保はお客様自身でお願いいたします。 ※車両により防水機能が生活防水程度の車両もございますので、雨の当たらない場所での保管をお願いいたします。 また、電動車両なので充電が必要なため、充電場所の確保もお願いいたします。

・車両の充電費用（電気使用料金） ・保管場所を借りる場合の保管場所費用 ・修理が必要となった際の修理費用（部品台＋修理工賃） ・店舗での修理が行えない対処における、メーカーへの輸送往復送料

■サブスクご利用の場合： お申し出が無い場合には自動更新になります。 ■レンタルご利用の場合： 一度返却したのち再度お申し込みください。

利用可能ですが、運転条件を満たさない人（16歳未満など）へ提供すると罰則がございます。 また、運転条件を満たさない人が運転して事故が発生した場合は保険対象外となります。

初回決済はお客様の申込日に発生します。次回更新日はカウリルのマイページからご確認いただけます。

最低契約期間経過後は1か月単位で解約が可能です。なお、更新日前の返却については、日割り計算は実施しません。

購入はできません。

通常使用に伴う劣化以外の破損等が見受けられた場合、修理・部品交換費用をご負担いただく場合があります。

ついていません

発生しません

パンク修理・消耗品の交換・通常使用に伴う修理の工賃・パーツ代のお客様負担が0円となるパックです。 ただし、安心パック付きでも事故やお客様の不注意による故障・破損、盗難された場合などはお客様負担となります。 また、出張引き取り・納車は行っておりませんので受取店舗へのお持ち込みが必要となります。受取店舗以外で修理を行った場合は内容を問わずお客様負担となります。

通常使用における小さな傷や汚れに関しては問題ありません。転倒などにより大きな傷がついてしまった場合は、 サポートセンターまでご連絡ください。返却時に通常使用に伴う劣化以外の破損等が見受けられた場合、 修理・部品交換費用をご負担いただく場合があります。

受取店舗にて引き渡しの際にご確認ください。受取後の申し出はご対応できません。

警察・保険会社・問い合わせ窓口へご連絡ください。また、救護が必要な場合は救急へのご連絡もお願いいたします。警察の指示に従い事故処理をお願いいたします。 保険使用の場合は保険会社からの指示に従い、必要書類等の提出はお客様ご自身で行っていただきます。 車両の修理・部品交換費用はお客様負担といたします。

直ちに警察及びオートバックス　マイクロモビリティ問い合わせ窓口へご連絡ください。盗難届を警察に提出いただき、「届け出警察署」「届け出日時」 「受理番号」が記載された盗難届の写しを提出いただきます。 1か月経過しても貸出車両が見つからなかった場合、商品参考価格（税込）の100%を「車体賠償費用」としてお支払いいただきます。 なお、車両の盗難対策はお客様ご自身で管理ください。 オートバックス　マイクロモビリティ問い合わせ窓口：ab-micromobility@autobacs.com

警察の指示に従い、お客様の責任において反則金のお支払いをお願いいたします。

駐車違反金をお支払いください。万が一お支払いが確認できなかった場合、25,000円をお支払いいただきます。

受取店へお持ち込みください。部品在庫はございませんので、修理まで日数がかかります。 なお、引取納車・出張整備は行っておりません。

修理期間中も費用は発生いたします。あらかじめご了承ください。

・電源ケーブルの破断/紛失（目安） Meister.F 7,576円　KS6PRO 5,500円　eFREE01 4,950円 ・eFREE01 のキーの紛失（目安） メインキー　7,150円　バッテリーキー　4,950円 ・KS6 PRO アプリ連携の未解除　1,000円 ※上記以外の修理については、状態を確認の上で都度お見積りいたします ※店舗での修理が行えずメーカー側で修理となった場合は修理費用（部品代＋修理工賃）に加えメーカーへの往復送料がかかります

可能です。 オートバックスマイクロモビリティ問い合わせ窓口までご連絡ください。 企業・自治体の場合は請求書払いも可能、掲載車種以外のご案内も可能です。 まずはご希望をお聞かせください。 オートバックス　マイクロモビリティ問い合わせ窓口：ab-micromobility@autobacs.com