破損等について
■破損等について
通常使用に伴う汚れや小傷等は問題ございませんが、故意やお客様の過失による破損・汚損、紛失が発生した場合は、修理代金または同製品購入代金をご負担いただきますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
▽破損・紛失・盗難が生じた際
・万が一、破損・紛失・盗難等が発生した際は、お問合せフォームよりご連絡ください。
・破損の場合は弊社へ到着後、状況を確認させて頂き、ご請求内容をお伝えいたします。
・紛失・盗難の場合は、レンタル用品の再購入代金をご請求させていただきます。
・盗難の場合は、警察署へ被害届を提出し、受理番号と合わせてご連絡ください。
・内容ご確認後、ご了承いただけましたら、改めてご請求差し上げますので指定の方法にてお支払い手続きをお願いいたします。
・あんしん保証加入時は、破損については保証の範囲内の場合お支払いは発生いたしません。ご負担金額が保証の範囲を超過した際は、超過分を請求いたします。
(紛失・盗難時はあんしん保証の適応外となります)
■あんしん保証について
万が一お客様にてレンタル中に商品を破損してしまった場合、通常修理代金もしくは商品購入代金を請求しておりますが、
その際にご負担いただく金額に対して一定の金額をあらかじめ保証できるものとなっております。(ご利用毎の掛け捨てとなります)
【保証料:1,000円】
破損時に上限10,000円まで修理代または同製品購入代金に充当できます。
【保証料:2,000円】
破損時に上限30,000円まで修理代または同製品購入代金に充当できます。
【保証料:3,000円】
破損時に上限50,000円まで修理代または同製品購入代金に充当できます。
▽あんしん保証の対象となるもの
・お申込み頂いた全ての商品の破損等の弁償金(上限金額まで)
▽あんしん保証の対象とならないもの(例)
・ご利用期間の延長や延滞時の請求金
・紛失・盗難時の弁償金
・利用先での怪我や事故等、及び対人・対物等の保証