電動自転車レンタル・サブスクの【チャリル】
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電動自転車レンタル・サブスクの【チャリル】

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\ ヘルメットプレゼントキャンペーン実施中 /

チャリルで対象車両をレンタルお申し込みの方へ、プレゼントキャンペーンを実施しています!

※対象条件とプレゼント内容はメーカーごとに異なります。


【パナソニック】幼児用ヘルメット

対象のギュット・クルームシリーズを「もらえるプラン」でレンタルお申し込みの方へ、「幼児用ヘルメット(XSサイズ/マットブラック)」をでプレゼントします。


▶ [パナソニックの対象車両を見る]


※先着30個限定となります


【ブリヂストン】大人用ヘルメット「カムル」

ブリヂストン車両をレンタルお申し込みの方へ、大人用ヘルメット「カムル(Lサイズ/ブラック)」をプレゼントします。


▶ [ブリヂストンの対象車両を見る]


※カラー・サイズはお選びいただけません。

※キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。

※詳細は各対象商品ページをご確認ください。

POPULAR
USER VOICE

YAMAHA PAS With 26インチのレビュー

YAMAHA PAS With 26インチ
★★★★★5.0
30代女性

1年間試して乗ってみた後に気に入ったら自分のものにできる点が良かったです。電動アシスト自転車にして本当に楽になりました。

Panasonic ギュット・アニーズ・DXのレビュー

Panasonic ギュット・アニーズ・DX
★★★★☆4.0
30代女性

気分の乗る自転車が届いた時点で、ひとまず満足できました。あとは時間をかけてどれだけ使えるか。初めて電動自転車に乗る人は最初からこのレベルですよね。

YAMAHA PAS Babby un SPのレビュー

YAMAHA PAS Babby un SP
★★★★★5.0
30代女性

バッテリーなど消耗するものと思うと妥当な金額で毎日を快適に過ごせるものなので満足です。1年後には下の子を乗せるために、さらに乗せられるなど環境が変わると思うときまた新規で借り直せるのがレンタルは非常に助かりました。新車なので乗り心地が最高でした。

YAMAHA PAS RINのレビュー

YAMAHA PAS RIN
★★★★☆4.0
30代女性

他のサイトなどで安いところを見ると時間は割高だなと感じるけど、便利には変わりないのでまあまあ満足しています。新品だったのでバッテリーの持ちも良く、車体もそんなに重くないので操作しやすいです。

YAMAHA PAS RINのレビュー

YAMAHA PAS RIN
★★★★★5.0
50代男性

最新の電動自転車に乗るのが楽しくて嬉しい。自転車はやはり乗りやすく電動だけど快適です。

YAMAHA PAS Cheerのレビュー

YAMAHA PAS Cheer
★★★★★5.0
40代女性

一度に高額を支払わずに済んで良かった。新品の自転車に乗って、最初の購入の負担なく、走り心地が快適です。

YAMAHA PAS Kiss mini un SPのレビュー

YAMAHA PAS Kiss mini un SP
★★★★☆4.0
30代女性

サブスク利用でありながら、初期費用は少し割高です。25ヶ月目からは自分のものになる点がよかったです。自転車の乗り心地がとても良く、気分の更新もスムーズで良い。

Panasonic ギュット・アニーズ・DXのレビュー

Panasonic ギュット・アニーズ・DX
★★★★★5.0
30代女性

一点の回答が遅く不丁寧でしたが、電動アシストは高額のため費用面では助かりました。実際使ってみて行動範囲が格段に広くなり楽になりました。

YAMAHA PAS SION-Uのレビュー

YAMAHA PAS SION-U
★★★★★5.0
50代男性

手続き・メンテナンス・保険と経費確認など含めて、届いた後の実績で安心出来ます。今まで普通の自転車を使用していたので進歩の差で楽に通勤が出来ています。

Panasonic ギュット・クルームR・DXのレビュー

Panasonic ギュット・クルームR・DX
★★★★★5.0
30代女性

様々な子乗り自転車があり、お店で試乗してもどのメーカーのを購入しようか決まらなかった。まずはサブスクで乗り、気に入ったら購入できる気がするし、一本では高額なのでサブスクで試してから購入できるのはいいなというサービスだと思った。

Panasonic ギュット・クルームR・DXのレビュー

Panasonic ギュット・クルームR・DX
★★★★★5.0
20代女性

少しだけ試したい気持ちで始めましたが、とても便利で利用して良かったです!支払い続けたらそのまま買取できるのが嬉しいです。幼稚園への送迎がとても楽になりました。

Panasonic ギュット・クルームR・DXのレビュー

Panasonic ギュット・クルームR・DX
★★★★★5.0
40代女性

毎月支払いがあるけど、サブスクにしてもともと欲しかった色が取れて、青い色に変更になったけどあまり使用している人がいなくて逆に良かったです。対応が迅速で、自転車を楽しんでいる方が親切丁寧でとても良かったです。

Panasonic ギュット・アニーズ・DXのレビュー

Panasonic ギュット・アニーズ・DX
★★★★★5.0
30代女性

子供を乗せるのが短い期間だけなので買うのはもったいない、レンタルしてみました。届いた自転車は新品で、問い合わせ等も素早い対応で大変満足しています。

Panasonic ギュット・クルームR・DXのレビュー

Panasonic ギュット・クルームR・DX
★★★★☆4.0
40代女性

使用頻度が低かったので、まずは「試してみたかった」から利用、初期費用が安く使えてよかったです。周囲にレンタルだと伝えると、買わなくてレンタルという選択肢があるんだねと関心していました。

FAQ
  • Q. クレジットカード/デビッドカード決済(再決済含)が失敗する
    クレジットカード/デビッドカード決済が失敗する主な原因として、以下の点が考えられます。 ・不正利用検知システムによる一時的なブロック ・3Dセキュア認証の失敗 ・ご利用限度額の超過やカード設定による制限 ・デビットカードをご利用の場合 / 与信枠確保時の残高不足など また、クレジットカード/デビッドカード決済は、一般的に以下のステップで処理されます。 1.    与信枠の仮押さえ 2.    仮押さえ金額の確定請求 基本的には「請求額」と同額が仮押さえされますが、カード会社によっては「請求額+α(少額)」の金額を仮押さえする場合がございます。 特にデビットカードでは、仮押さえ分が請求額ぴったりに設定されていると、追加分が残高不足とみなされ決済エラーとなることがあります。 ※当サイトではデビッドカードは非推奨です 今後の対策として、以下をご検討ください。 ・デビットカードご利用時:請求額に加えて余裕をもった残高をご用意いただく ・クレジットカードへの切替:より安定した決済処理が可能となりますので、ご検討をおすすめいたします ※当サイトではデビッドカードは非推奨です
  • Q. 決済方法について教えてください
    クレジットカード決済またはAmazonPAYがお選び頂けます。法人の方は請求書払いもご利用可能です。 誠に恐れ入りますが、デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。 あらかじめご了承ください。
  • Q. オプションを追加していないのに、車両の月額料金以外に費用が請求されています。これは何ですか?
    初回のお支払いには、月額料金とは別に「初期費用(事務手数料)」が含まれております。 そのため、オプションを追加されていない場合でも、初回のみこの初期費用が加算された金額となります。 2ヶ月目以降は、ご契約の月額料金のみのお支払いとなりますのでご安心ください。
  • Q. 領収書は毎月発行してもらえますか?
    誠に恐れ入りますが、当社のサブスクリプション/レンタル契約では、原則として個別の領収書発行は行っておりません。 大変お手数をおかけいたしますが、お支払い時にご利用のクレジットカード会社から発行されるご利用明細書をもって、領収書の代わりとさせていただいております。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • Q. 決済が失敗した場合など、再決済はどのように行えばよいですか?
    再決済が必要な場合は、以下の手順でマイページよりお手続きをお願いいたします。 1. マイページへログイン 下記URLよりマイページにログインしてください。 https://bicycle.kauriru.com/login 2. 利用一覧へ進む ログイン後、メニューから「利用一覧」を選択してください。 3. 再決済のお手続き 該当のご利用履歴の「利用詳細」を開き、画面の案内に従って再決済のお手続きを行ってください。 【クレジットカード情報の確認・変更】 なお、マイページではクレジットカード情報の変更や更新も可能です。 決済エラーが続く場合は、ご登録のカード情報に誤りがないか、有効期限が切れていないかなどもあわせてご確認ください。
  • Q. キャンセルしたにも関わらず、請求が二重(または複数回)来ているようです。これはどうしてですか?
    お客様がご利用のカードの種別が「デビットカード」または「プリペイドカード」の場合、カード発行会社のシステム仕様により、ご注文時およびキャンセルお手続き後のデータ処理の過程で、一時的に請求と返金が重複して表示されたり、引き落としと返金が短い期間に続けて行われたりする場合がございます。 これは一時的な状態であり、最終的には正しく返金処理が行われ、重複したご請求とはなりませんので、どうぞご安心ください。 具体的な返金が確認できる時期や、ご利用明細への反映タイミングの詳細につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
  • Q. クレジットカードの決済タイミングはいつですか?
    クレジットカードの決済タイミングは、以下の通りです。 ・初回のお支払い ご注文のお手続きが完了した時点で決済が行われます。 ・2ヶ月目以降のお支払い お客様の車両が到着した日付を基準とし、翌月以降は毎月その同じ日付(これが「契約更新日」となります)に自動的に決済が行われます。 (例):お客様の車両が「5月10日」に到着した場合、翌月以降は毎月10日が契約更新日となり、その日に決済が行われます。
  • Q. Amazon PayでAmazonギフトカードを利用しているのに決済が失敗します。なぜですか?
    Amazonアカウントに「クレジットカード」または「Paidy(ペイディ)」が登録されていない可能性がございます。 Amazon Payの仕様上、Amazonギフトカードで継続(定期)支払いをご利用いただくには、ギフトカード残高の有無に関わらず、バックアップ決済手段(有効なクレジットカードまたはPaidyアカウント)の事前登録が必須となります。 恐れ入りますが、Amazonアカウントに決済手段をご登録のうえ、再度お試しください。
  • Q. Amazon PayをAmazonギフトカードで支払う予定だったのに、クレジットカードから引き落とされました。なぜですか?
    実際の請求タイミングで、Amazonギフトカードの残高が不足していた可能性がございます。 Amazon Payの定期支払いでは、請求が実行された時点でギフトカード残高が不足している場合、不足分が自動的に登録済みのクレジットカードへ請求される仕組みになっています。 ・ご注文時に残高があっても、実際の請求時に残高が不足しているとクレジットカードから引き落とされます。 ・次回請求日までに必要な金額をギフトカードへチャージしておくと、次回以降はギフトカードから支払われます。
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    充実の安心サービスが無料でついてきます。

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    返却

    12ヶ月後に「返却」※2「継続」※3「購入」が選べます。

※1 デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。 / ※2  新品と交換の際は再度手続きが必要です。 / ※3 12ヶ月たたずに途中購入もOKです!